Reamaze

app Android do Reamaze lle dá a capacidade de sorprender os clientes, mentres está en movemento! Coas notificacións en tempo real e colaboración móbil embutido, pode axudar os clientes non importa onde está e axudalos a unha experiencia incrible que é só un toque do dedo de distancia!

Como o seu irmán web, a aplicación móbil Reamaze estende recursos poderosos, como mensaxes multi-canle a través do correo electrónico, SMS / MMS, Twitter, Facebook e Instagram para os seus petos. Conversas de seu Reamaze Incorpora favorito tamén son sincronizados para que en tempo real, así que non vai perder o control de importantes tagarelice cliente!

Outras características importantes:

- O deseño intuitivo para concentrarse vostede eo seu equipo de importantes conversas recibidas
- Colaborar co seu equipo con presenza, notas internas, e reenvío de conversa
- Ver todas as súas marcas, canles de correo-e e canles de comunicación social con un toque do dedo
- Acceso e engadir / eliminar importantes marcas de conversación
- Control total conversación mediante pegajosa reply-to opcións
- Reatribuído, mover, arquivar e lembrar conversas co dedo
- Aplicar fluxos de traballo predefinidos facilmente
- Páxinas da base de Insert coñecementos e modelos de resposta a través dunha interface intuitiva móbil
- Acceda todas as integracións en conversas con clientes
- Vexa os datos clave do cliente on-the-fly con construído en atributos de datos
- Ver e xestionar perfís de clientes e historias de conversación
- Engadir manualmente importantes atributos de datos de clientes
- Palabra clave poderoso e investigación de frase na punta dos dedos
- Xestionar a configuración de notificación persoal

Reamaze é simplificada Helpdesk en nube para sitios web e aplicacións. Deseñado desde o principio para atender ás necesidades específicas de empresas áxiles, Reamaze pode ser totalmente integrado e incorporado no seu sitio web ou aplicación para a xestión de soporte conversación rica e perfecta vía directa de mensaxes, SMS / MMS, correo electrónico e medios sociais (Twitter, Facebook, Instagram), chat, bases de coñecemento, e fluxos de traballo.